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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Almundo no me soluciono nada
Compre un paquete para conocer las cataratas en el ultimo finde largo de octubre con 1/2 pension y aereos. Viajabamos el 7/10/16 a las 8hs. De arranque el avion salio 3hs y me dia tarde (x culpa de la linea aerea supuestamente). Al llegar tuve el inconveniente que la linea aerea (andes) me perdio l…
Solucionado 23 de Febrero
Al mundo no atiende
Compre 3 pasajes a new york el viaje fue espantoso.el avión era chico el servicio malo ,quice cambiar los pasajes de vuelta y al mundo jamás me atendió .la aerolínea Delta me resolvió el problema.repito al mundo no responde a ninguno de sus teléfonos.
Solucionado 23 de Febrero
Cambio de hotel sin notificacion!!!
Estimados, buen dia
teniamos una estadia en buzios en el hotel coronado beach (habitacion con vista al mar) y recien en el traslado nos informan q nos habian cambiado de hotel xq el mismo estaba en reformas!!
pues nos reubicaron un un hotel llamado aquazul en una habitacion estandar y sin vista…
Solucionado 18 de Marzo
Reclamo de dinero sin soluciones por parte de almundo
Me llegan en el resumen de la tarjeta de crédito cuotas de $[números].36 ( 1/9 cuotas) de un viaje que no he comprado, con fecha 16 de agosto [números]. He realizado , después de infinitos intentos telefónicos e ir a la sucursal de guemes de mar del plata, un reclamo nº gestión [números], pero de…
Solucionado 18 de Marzo
Estafa en hospedaje republica dominicana
Nos hicieron overbooking en bayahibe, republica dominicana. Cuando llegamos revendieron la habitacion y nos dejaron tiraros por cinco horas. Al final nos acomodaron en una habitacion menor a la contratada y por fuera del complejo. Lo denunciamos en defensa del consumidor y niegan los hechos. No hay…
Solucionado 18 de Marzo
Estafa
Realize la compra de tres pasajes aereos y en uno confundi el nombre de mi hija llame para repararlo y m dijeron lo mejor es cancelar la compra ....todabia el reembolso ya pasaron 5 dias habiles....la verdad son un desastree....iniciare acciones legales ....no pueden jugar con los clientes asi
Solucionado 18 de Marzo
Clausulas abusivas solo le dan derecha a re programar a la empresa
Compre un paquete en el mes 11/9/[números] . Hasta que me entere que no podemos viajar , llamo a la empresa le comento la situación y que estoy dispuesta a pagar una multa lo cual estoy convencida de lo que hay que hacer , le propongo que no quiero cancelar el paquete que lo re programe para marzo…
Solucionado 16 de Junio
Estafa
En mayo de este año hice una reserva de vuelo y hotel a rio de janeiro y al llegar al hotel en el horario de la noche..almundo no habia enviado el vouvher..por lo que tuve que quedarme un dia en la calle y otro dia en un hotel de cuarta que nada q ver con el q habia pagado...ellos no se hacen cargo…
Solucionado 18 de Marzo
Notificación de almundo.com por supuesta reprogramación
El día 3/9 compré un pasaje a el cairo en la agencia de rivadavia [números] con fecha para viajar el 25/10 .... el día 8/10 me envían un email por correo nottificandome que hay una reprogramación en el vuelo. y que no me preocupara que dentro de las 72 hs se pondrían en contacto conmigo para …
Solucionado 18 de Marzo