Reubicación y devolución
Contraté un hotel en nueva york, en una habitación privada y me dieron una compartida. Almundo.com no me dá una solución.
Solucionado 18 de MarzoAlmundo
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1384 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 67% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
- El teléfono de Almundo es 0810 333 1097☎
- Visita Almundo en http://www.almundo.com.ar
- La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reintegro de cancelación, segun voucher
Reservamos un hotel en rio de janeiro, la politica de cancelacion decia que hasta el 07.07 en caso de cancelar, nos iban a cobrar una penalidad de $1.220. Cuando enviamos la solicitud de cancelación, nos respondieron mediante mail que en 20 o 30 días hábiles van a resolver que hacen con nuestro cas…
Solucionado 18 de JulioQue almundo cancele el cobro duplicado qeu me est[a haciendo de un pasaje
A través de la empresa almundo.com compré un pasa de avión con mi tarjeta visa en 12 cuotas en el mes de marzo. Cuando me llegó el primer resumen de cuenta del mes de abril no me aparecía la primera cuota por lo cual tuve que reclamar. En mayo me empezaron a cobrar todo normal, pero ahora cuando me…
Solucionado 18 de MarzoCompra no realizada
Me aparecion una compra en mi tarjeta shoppin de 12 cuotas de mas de 300 pesos que yo no realice. Me metieron wn el Veraz por algo q no comore y nadie me ayuda
Solucionado 18 de MarzoCobro duplicado
Primero compre un pasaje multidestino (de bs. As. A ny, de ny a dublin y de barcelona a bs. As) el día 18/2/2016. Como lo compre en 12 cuotas, esperaba ver en mi resumen de cuentas el valor correspondiente, pero durante dos meses me apareció solamente el valor de los cargos de servicio de almundo y…
Solucionado 18 de MarzoMe estafaron $10.550 por $13.099
Ayer 22 hs compre dos pasajes por $10.550 luego de clikear en comprar varias veces sin lograrlo clicleo y se modifica la suma a $ 13.099. Llame y mande mail al minuto para anular la compra. Me pidieron el cel para llamarme, no lo hicieron. hoy fui a la empresa el encargado me explico que debi c…
Solucionado 18 de MarzoMala atención al cliente
La empresa no respeta su propia política de cancelación, recomienda en su voucher un nº de teléfono para contactos, pero luego no acepta la cancelación telefónica, argumentando que la misma debía ser realizada por escrito.
Solucionado 18 de MarzoDevolución
El dia 22/04 contrate en el stand del paseo Alcorta entre otras cosas un hotel en taormina, italia por un valor de $24917 , por cambio de itinerario pido la cancelación, ya que correspondía, porque estaba en fecha con la política de cancelación, ahora en el mismo lugar me di…
Solucionado 18 de MarzoAlmundo.com malisimo...no lo recomiendo!!!
Compre dos tiquetes de ida para cartagena y ha sido todo un problema desde que escribieron mal mi nombre hasta el día de hoy que mi hijo aparece con una reserva diferente y como si fuera a viajar solo... Todo lo hacen mal y todo es un problema, no solucionan satisfactoriamente ningún de los inconve…
Solucionado 18 de MarzoNo puedo cancelar el vuelo
Llevo pagando 8 de 18 cuotas de un vuelo a barcelona para dos. Por un contratiempo laboral no podemos viajar.nos dicen en al mundo q por ser vuelos promocionales no se puede cancelar ni reembolsar el a dinero . Q hago? acepto la pérdida del vuelo pero porque tengo q seguir pagando lo? donde figura…
Solucionado 30 de Junio