Almundo

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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

 ▶️Facebook
 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

Reclamo a almundo.com

Devolución de dinero

Cancele un hotel por cambio de fecha y la empresa debía devolverme el dinero en mi cuenta en junio ya que compre por sucursal. Les mande dos veces mi cbu y todavía sigo sin respuesta.

Solucionado 18 de Marzo
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Reclamo reiterado de cancelacion de compra sin respuesta

Hace una semana compre un seguro de viaje. Como viajaba y no me enviaron nunca el email con el seguro, cancele la operacion por telefono con almundo y compre otro seguro de viaje en otra compañia...a pesar de la cancelacion , ingresaron el pago en mi tarjeta de credito, con lo cual me debitaron el …

Solucionado 18 de Marzo
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Cambio de vuelo

Hace un mes compre boleto a barcelona, con escala en estambul, con espera de 11 y nunca me avisaron que tenia cambio de aeropuerto y que tampoco tengo noche de hotel que ofrece la aerolinea pasada las 8 hs, porque me vendieron un vuelo posterior al primero, y para cambiarlo me quieren cobrar el pas…

Solucionado 18 de Marzo
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Resrva cobrada y no confirmada

Hice 2 reservas al hotel ccatussaba en salvador bahia el 7/8/[números] las reservas fueron confirmadas y el pago con mi tarjeta de credito tambien. A dia siguiente me entero de casualidad ya que llame que una de las habitaciones no pudo ser reservada. Hice 5 reclamos y todavia nadie del departament…

Solucionado 18 de Marzo
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Estafa almundo... reserva de hotel cerrado.. ( no devuelven dinero pagado)

Realice la compra de un hotel en europa, para viena al llegar al hotel me encuentro con que el mismo estaba cerrado, mi viaje fue en mayo y la compra la realice en noviembre. Al llegar al destino me encuentro con que el hotel estaba cerrado desde diciembre. Intento comunicarme con almundo y nadie r…

Solucionado 13 de Setiembre
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Engañosa reservacion

Reserve el hotel majestic de miami beach para 4 personas, y pague, al llegar veo en letra chica que hay que abonar un extra u$s 68. Al ir a desayunar incluyen sólo dos de los 4 desayunos. Y también toallas para dos. Un garrón. Son tramposos

Solucionado 18 de Marzo
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Doble cobro. cancelación. almundo.com

Buen día, el 18 de mayo compramos unos pasajes aéreos a través de almundo.com, los pasajes los compramos en 12 cuotas sin interes. El primer inconveniente fue que el pasaje lo facturaron en una sola cuota, reclamamos almundo.com y devolvieron el total. Luego de esto nos empezaron a cobrar las cuota…

Solucionado 18 de Marzo
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Hotel pagado y cerrado. que hacer??

Tengo una persona con su familia varada en ushuaia recien llegada al hotel que ya tienen pago desde mayo y el hotel esta desmantelado. Cerrado no existe! a donde reclamar !?? estan en la puerta y no saben donde ir. hotel green house http://www.ushuaiagreenhouse.com/

Solucionado 09 de Agosto
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Acreditar los que dicen otorgar por compra de vuelos,hoteles y paquetes turístic

Solicito me adjudiquen los puntos que merezco,según lo aclarado cuando me inscribí,ya que las personas que atienden en la suc. Villa urquiza no pueden hacerlo:vuelos bs.as-madrid;barcelona-madrid;madrid-bs.as. Código 8mu[números] y hoteles trip madrid atocha ;n h valencia center;n hbarcelona centro…

Solucionado 19 de Setiembre
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Pasaje duplicado. solicito devolucion de uno de los pasajes

El 18/05 cuando intentaba sacar pasaje a través de la pagina de almundo.com.ar la pagina se colgó, y nunca apareció la leyenda de operación exitosa, por lo que asumiendo que la operación no se había concretado, al día siguiente intento nuevamente sacar el pasaje, al mismo destino, misma fecha pudi…

Solucionado 15 de Febrero
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