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Almundo
Reclamo devolución de reservas

Francisco I
Empresa reclamada: Almundo

Tenía comprado pasajes, hoteles y asistencia entre el día 21/03 y 01/04, pero por el cierre de los aeropuertos, obviamente los vuelos se cancelaron. Desde hace dos semanas que estoy comunicándome con almundo, y solo he podido hablar dos veces para que me digan que se iba a devolver el dinero de todas mis reservas o hacer la devolución en puntos. El problema es que cuando me pasaban al sector para hacerlo, nadie respondía. Los días pasan y ya nadie atiende los teléfonos, por Whatsapp no dan asistencia, por Facebook tampoco y el formulario de contacto lo llene varias veces, pero nadie se ha contactado conmigo desde entonces.

Tenía comprado pasajes, hoteles y asistencia entre el día 21/03 y 01/04, pero por el cierre de los aeropuertos, obviamente los vuelos se cancelaron. Desde hace dos semanas que estoy comunicándome con almundo, y solo he podido hablar dos veces para que me digan que se iba a devolver el dinero de todas mis reservas o hacer la devolución en puntos. El problema es que cuando me pasaban al sector para hacerlo, nadie respondía. Los días pasan y ya nadie atiende los teléfonos, por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no dan asistencia, por <a href="/facebook">Facebook</a> tampoco y el formulario de contacto lo llene varias veces, pero nadie se ha contactado conmigo desde entonces.