Almundo

Estafa se quedaron con $2408 que me retuvieron y no lo presentaron

En el [números] viaje a pta cana. Me hicieron una retención de $[números].10. Tengo la factura que me enviaron. Hice la presentación en la Afip y a finales de este año en todas las devoluciones de retenciones que me hicieron me notificaron que esa retención no habia sido presentada por lo cual debia iniciar una denuncia contra la empresa por la no presentacion etc. Para no iniciar algo que seria burocratico decidi mandar un mail contandole esto a [nombre] conca quien en su momento (feb [números]) me paso la factura para que la presente en afip, nunca me respondió. Llamé por telefono y hable con martina well, le envie un mail y no me respondio. Llame por telefono y me atendio una tal valeria (despues de esperar horas!!!!!!!!!! en linea) y se corto. Ahora mismo estoy en linea hace quince minutos si graban los llamados lo pueden verificar) con lucas isola, son las 14.14pm y lo primero que le dije cuando me comunique a las 13.58 hs que me pasara con un supervisor les importo nada, aca me tienen en linea esperando, son de cuarta les voy a iniciar una denuncia por esto ya, si no tengo una respuesta favorable en una semana. Soy clienta, compro siempre, es mas, viajo en junio con un pasaje comprado a ustedes, no pueden tener esta atención, esta persona lucas isola que me tiene hace quince minutos esperando en linea, es algo inconcebible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mas alla de que en Facebook demoran siglos en responder es increible lo que demoran en todo. espero urgente una respuesta. 14.19 hs sigo en linea. Solo me estoy quedando en linea para ver como se maneja lucas isola quien me atendió hace ya 20 minutos y le dije que me comunicara con un supervisor...hace 20 minutos que lo esta buscando y estoy segura que la comunicación terminara cortandose. 14.32hs corte, me agote de esperar, por favor es importante que feliciten a lucas isola!!! gracias a el, es que estoy haciendo la queja aca. Antes de ir pesronalmente a vuestras oficinas a notificarlos