Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre un paquete a aruba en julio del corriente 2017, y en la agencia me recargan por Pago Efectivo el 7,5% de percepción de Afip informándome que cambio desde la semana anterior a mi compra.
lo cual no es correcto ya que sigue siendo el 5% y ante mi reclamo ahora adjudican el 2,5% extra a gastos administrativos que no los cobran en ningún paquete. No se hacen cargo de la estafa
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Buenos Días Nancy te pido un mail o un teléfono para poder ponernos en contacto con vos para poder brindarte una resolución al problema.. saludos..
26 de Julio a las 8:24 hs.No recibí respuesta aún
26 de Julio a las 15:09 hs.Aún no nos comunicamos
26 de Julio a las 15:13 hs.Buenas noches Nancy, te enviamos un correo, aguardamos tu respuesta. Saludos!
27 de Julio a las 0:25 hs.Aún no hay resolución van a estudiar el caso
27 de Julio a las 6:44 hs.Buenos Días Nancy es correcto que se cobra el 5% de percepción de afip y el 2,5% en gastos administrativos de almundo y se cobra tanto en pago en efectivo como en tarjeta en todos los servicios.. Saludos
28 de Julio a las 10:05 hs.