La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Compramos un comp***dor el 11 de agosto y hoy 8 se septiembre no lo han entregado.
el transportador (de alkosto) con procedimientos irregulares y mentiras pretende demostrar que entregó el comp***dor.
las personas del callcenter no resuelven nada.
la investigación por parte de alkosto es lenta y no da resultados oportunos a pesar de que en contacto con el supervisor de alkosto le he demostrado con testimonios verificables las actuaciones de los transportadores ( alkosto).
nos sentimos irrespetados, aún mas debido a que somos clientes constantes de alkosto.
solicitamos nos resuelvan el asunto de manera inmediata y llamamos la atención de las falencias que tiene alkosto en la verificación de entregas, investigaciones y resolución de casos en detrimento de la satisfacción del cliente.
Compramos un comp***dor el 11 de agosto y hoy 8 se septiembre no lo han entregado.
el transportador (de alkosto) con procedimientos irregulares y mentiras pretende demostrar que entregó el comp***dor.
las personas del callcenter no resuelven nada.
la investigación por parte de alkosto es lenta y no da resultados oportunos a pesar de que en contacto con el supervisor de alkosto le he demostrado con testimonios verificables las actuaciones de los transportadores ( alkosto).
nos sentimos irrespetados, aún mas debido a que somos clientes constantes de alkosto.
solicitamos nos resuelvan el asunto de manera inmediata y llamamos la atención de las falencias que tiene alkosto en la verificación de entregas, investigaciones y resolución de casos en detrimento de la satisfacción del cliente.
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La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola William, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya está en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
10 de Setiembre a las 20:34 hs.ResponderEl caso está en gestión desde el 14 de Septiembre, la solución es la entrega del artículo que compré. Saludos.
10 de Setiembre a las 21:16 hs.ResponderHola William, queremos contarte que estamos al tanto de tu situación y estamos generando la novedad en tu caso para que el área encargada te brinde una respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
11 de Setiembre a las 19:07 hs.Responder