La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Hace menos de 3 meses compre un celular de mas de 2 millones y al mes y medio cargaba de a poquitos hasta que se apago y no volvio a cargar , se llevo a la garantia y se quedaron 10 dias con el supuestamente cambiaron lo dañado pero ahora pasaron 3 dias y no recibe carga , dicen que no cambian el equipo sabiendo que uno paga por un celular nuevo y en excelentes condiciones , ahora tpca volverlo a llevar sabiendo que es una herramienta de trabajo . Es descarado e injusto pagar 2 millones [números] por un celular que no duro bueno ni dos meses y tampoco se hacen respondables ni hacen valer el dinero del consumidor, entonces para cobrar si tienen la energia pero para solucionar problemas no ? un celular tan caro que es de segunda por que le han tenido que cambiar partes , necesito que me cambien el celular o que me devuelvan el dinero
Hace menos de 3 meses compre un celular de mas de 2 millones y al mes y medio cargaba de a poquitos hasta que se apago y no volvio a cargar , se llevo a la garantia y se quedaron 10 dias con el supuestamente cambiaron lo dañado pero ahora pasaron 3 dias y no recibe carga , dicen que no cambian el equipo sabiendo que uno paga por un celular nuevo y en excelentes condiciones , ahora tpca volverlo a llevar sabiendo que es una herramienta de trabajo . Es descarado e injusto pagar 2 millones [números] por un celular que no duro bueno ni dos meses y tampoco se hacen respondables ni hacen valer el dinero del consumidor, entonces para cobrar si tienen la energia pero para solucionar problemas no ? un celular tan caro que es de segunda por que le han tenido que cambiar partes , necesito que me cambien el celular o que me devuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Laura sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
22 de Julio a las 17:05 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.