La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Realizamos compra de un televisor y nos incluyeron un seguro que no deseábamos adquirir, el asesor nos afirmó que será obligatorio de lo contrario no podríamos llevar el televisor, día después realizamos la compra de otro televisor donde nos informaron que es mentira que el seguro sea obligatorio, solicitamos la devolución del valor del
seguro ya que nos mintieron o la publicidad es engañosa
Realizamos compra de un televisor y nos incluyeron un seguro que no deseábamos adquirir, el asesor nos afirmó que será obligatorio de lo contrario no podríamos llevar el televisor, día después realizamos la compra de otro televisor donde nos informaron que es mentira que el seguro sea obligatorio, solicitamos la devolución del valor del
seguro ya que nos mintieron o la publicidad es engañosa
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La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Yurany, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
13 de Mayo a las 10:41 hs.Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.
No me
17 de Mayo a las 11:27 hs.Han respondido
Hola Yurany, por favor envíanos la información anteriormente enviada por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos pendientes
18 de Mayo a las 11:17 hs.Aún no recibo respuesta
28 de Mayo a las 9:21 hs.Te comentamos que se generó el caso ******* el cual ya esta en trámite con el área encargada para brindarte pronta solución. ¡Híper Saludos!
28 de Mayo a las 17:31 hs.Me realizaron la devolución del dinero
12 de Junio a las 10:15 hs.