La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Buenas noches compre hace 6 meses un equipo celular libre en alkosto el cual venía con un seguro gratis con sura.
el día de ayer tuve un accidente en mi moto y el celular se rompió y quedó inservible, desde ayer mismo he tratado de comunicarme con sura pero es imposible porque nunca contestan, he realizado todos los pasos que tienen en la página y nada solo se queda en una música y de hay no pasa.
esto dejá muy mal el buen nombre de alkosto por ofrecer servicios con entidades que no les importa los usuarios.
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La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Julio, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
27 de Enero a las 16:18 hs.Buenas noches muchas gracias y estaré atento a la comunicación
27 de Enero a las 22:19 hs.