Alkosto

Producto inservible

El día lunes he comprado una tarjeta regalo en el almacén de ustedes en yopal casanare, el producto funcionó bien unas 2 horas y luego cada compra que hiba a hacerme la rechazaba, solicito un cambio de producto o solución al problema

El día lunes he comprado una tarjeta regalo en el almacén de ustedes en yopal casanare, el producto funcionó bien unas 2 horas y luego cada compra que hiba a hacerme la rechazaba, solicito un cambio de producto o solución al problema

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Juan sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos a una de nuestras redes sociales por mensaje interno la siguiente información por escrito para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

02 de Mayo a las 12:00 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

No soluciono

15 de Mayo a las 17:40 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Juan sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos a una de nuestras redes sociales por mensaje interno la siguiente información por escrito para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

16 de Mayo a las 14:13 hs.Responder

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