Alkosto

Perdida del bono

El 7 de julio hice una compra en alkosto y gane la mitad de la compra recibí a Whatsapp el mensaje de 1ue debía redimir el bono pero la factura con el bono se me extravío. Es posible que me colaboren con la reimpresión del mismo?

El 7 de julio hice una compra en alkosto y gane la mitad de la compra recibí a Whatsapp el mensaje de 1ue debía redimir el bono pero la factura con el bono se me extravío. Es posible que me colaboren con la reimpresión del mismo?

Damaris V  Solución rechazada: 

No me resolvieron solo me dieron número de teléfono qué no contestan

11 de Agosto a las 9:28 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Damaris por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos

11 de Agosto a las 11:23 hs.Responder
Damaris V  Solución rechazada: 

Me comunique al WhatsApp que me facilitaron pero la respuesta es: ?? si se gano la mitad de la compra en tienda fisica y lo perdio o se le vence este ya no tiene repocision
Agradezco puedan colaborar me con una solución dado que extravié mi bolso y en el el bono por lo que Alkosto si envía mensajes de WhatsApp recordando el bono es porque tiene registros del mismo, agradezco me puedan generar la reposición.

11 de Agosto a las 11:49 hs.Responder
Damaris V  Solución rechazada: 

No lo solucionaron, dado que no me expedición el bono aun cuando existe registro de que si gane la mitad de la compra.

06 de Setiembre a las 11:13 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Damaris por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos

08 de Setiembre a las 10:22 hs.Responder

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