La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Realice una compra el dia din iva con fecha de entrega para el.dia 3/11/21 ese dia empezo en la.guia a aparecer novedad en despacho de ubicacion de producto ya aparece ahora con fecha de entrega de 4/11/[números] llamo.a.alkosto y a corbeta y nadie da.solucion pero.al.momento.de.debitar el.dinero si.no hubo problema en la compra del.celular de 1.[números].[números]
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El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Daniel, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Híper Saludos!
05 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderNo es una solucion tener que esperar por.un producto por el cual ya cancele o bueno cancelaron por.que. es un regalo nose por.que.ofertaron o.vendieron un producto.que no.tenian.para entregar por q.esa.es.la.disculpa
05 de Noviembre a las 16:56 hs.ResponderHola, entendemos tu molestia por esto hemos escalado tu caso para brindarle prioridad, debemos esperar que el área encargada realice la respectiva gestión y te brinde solución. Quedamos atentos en tu caso para realizar el seguimiento. ¡Híper Saludos!
09 de Noviembre a las 16:49 hs.ResponderQuedaron de llamar a darme respuesta el día 6 de noviembre la persona encargada del proceso ya estamos a 10 y aún nadie se comunica me e acercado varias veces a Alkosto y e llamado y la única respuesta que saben dar es que se debe esperar que el encargado llame y así me la e pasado esperando la llamada. Aparte de vender el producto que no tienen disponible manejan publicidad engañosa por qué se que no soy el único quien presenta este problema.de las compras del día sin iva
10 de Noviembre a las 11:10 hs.ResponderHola Daniel, queremos contarte que estamos al tanto de tu situación y estamos generando la novedad en tu caso para que el área encargada te brinde una respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
10 de Noviembre a las 12:39 hs.ResponderAsí en este proceso estamos desde el incumplimiento de parte de ustedes y su publicidad engañosa ya van más de 6 días desde la fecha de supuesta entrega y aún no recibo mi producto ni alguna solución pero mientras si ustedes hacen rentable el dinero de la compra generada
10 de Noviembre a las 19:20 hs.ResponderHola Daniel, entendemos tu molestia por esto hemos escalado tu caso para brindarle prioridad, debemos esperar que el área encargada realice la respectiva gestión y te brinde solución. Quedamos atentos en tu caso para realizar el seguimiento. ¡Híper Saludos!
11 de Noviembre a las 13:38 hs.Responder