Alkosto

No devolución del dinero

No me han querido devolver el dinero de una compra de dos teléfonos inalámbricos marca Panasonic adquiridos el día 15 de junio en la tienda online de Ktronix En vista que nunca los enviaron y desistí de la compra, me dijeron que en 8 días hábiles devolvían el dinero, pero hasta el día de hoy no nos han querido devolver el dinero. El caso quedó radicado con el número [números].

No me han querido devolver el dinero de una compra de dos teléfonos inalámbricos marca Panasonic adquiridos el día 15 de junio en la tienda online de Ktronix En vista que nunca los enviaron y desistí de la compra, me dijeron que en 8 días hábiles devolvían el dinero, pero hasta el día de hoy no nos han querido devolver el dinero. El caso quedó radicado con el número [números].

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Valentina, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!

04 de Julio a las 17:46 hs.Responder
Valentina G  Solución rechazada: 

Porque la devolución del dinero a la fecha no ha sido efectiva, y es lo que estoy esperando.

04 de Julio a las 22:16 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Valentina, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!

06 de Julio a las 11:02 hs.Responder

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