Alkosto

Incumplimiento de entrega de un producto

Hice la compra de un televisor lg el día 20 de junio y al momento de hacer la compra se me indicó que el televisor me iba a ser entregado en 4 días. Ya es el sexto día y no he recibido nada. Quiero saber que pasó con mi producto. Cuando lo voy a recibir?
pedido no. [números]

Hice la compra de un televisor lg el día 20 de junio y al momento de hacer la compra se me indicó que el televisor me iba a ser entregado en 4 días. Ya es el sexto día y no he recibido nada. Quiero saber que pasó con mi producto. Cuando lo voy a recibir?
pedido no. [números]

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Guillermo, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

27 de Junio a las 11:38 hs.Responder

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