Alkosto

Impresora nueva que no sirve

Puse una queja por este medio a alkosto por una impresora que compre y me sirvio un dia y al otro no. Quiero que me cambien esa impresora no me sirvio y pague $[números] por el producto, escribi por este medio y me dijeron que escribierqa por las redes sociales de alkosto. Trate de enviar por escrito la informacion y no pude a la fecha la impresora no sirve.

Puse una queja por este medio a alkosto por una impresora que compre y me sirvio un dia y al otro no. Quiero que me cambien esa impresora no me sirvio y pague $[números] por el producto, escribi por este medio y me dijeron que escribierqa por las redes sociales de alkosto. Trate de enviar por escrito la informacion y no pude a la fecha la impresora no sirve.

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

06 de Agosto a las 20:23 hs.Responder
NELSON H  Solución rechazada: 

Por favor de me un correo a donde enviar la información a alkosto

06 de Agosto a las 20:54 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto 

Hola Nelson, Claro, puedes escribirnos al email sugerencias*alkosto.com y con gusto gestionaremos tu caso. ¡Saludos!

10 de Agosto a las 14:11 hs.Responder
NELSON H  Solución rechazada: 

Alkosto aun no me ha solucionado nads y sigo con mi impresora dañada.

11 de Agosto a las 7:15 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Nelson puedes escribirnos al email sugerencias*alkosto.com para poder gestionar tu caso. ¡Saludos!

11 de Agosto a las 12:33 hs.Responder
NELSON H  Solución rechazada: 

Y envíe ése correo necesitó que por favor se comuniquen conmigo y alkosto me de una solución sería y definitiva. Y qué dejen la mamadera de gallo

11 de Agosto a las 12:38 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto 

Hola, queremos contarte que estamos al tanto de tu situación y estamos generando la novedad en tu caso para que el área encargada te brinde una respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!

19 de Agosto a las 15:03 hs.Responder
NELSON H  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada y ya dejemos esro asi porque ya men canse.

22 de Agosto a las 9:17 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Nelson, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!

24 de Agosto a las 21:43 hs.Responder

Empresas más buscadas