La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
Realice una compra el día 3 de diciembre del presente año [números], y agende la entrega para el día 10 de diciembre. Me contactaron el día de la entrega informando que no se iba a poder realizar ese día por retrasos en operaciones, que me la reprogramaban para el día 11 sin falta. Ya hoy es 13 y aun no tengo el producto, me he comunicado varias veces con servicio al cliente y no me dan respuesta alentadora solo que se abrirá una queja por incumplimiento en la entrega y que tengo que seguir esperando a que se contacten conmigo.
Realice una compra el día 3 de diciembre del presente año [números], y agende la entrega para el día 10 de diciembre. Me contactaron el día de la entrega informando que no se iba a poder realizar ese día por retrasos en operaciones, que me la reprogramaban para el día 11 sin falta. Ya hoy es 13 y aun no tengo el producto, me he comunicado varias veces con servicio al cliente y no me dan respuesta alentadora solo que se abrirá una queja por incumplimiento en la entrega y que tengo que seguir esperando a que se contacten conmigo.
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El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Otalvaro sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
16 de Diciembre a las 10:43 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.