Alkosto

Demora en entrega de un producto necesario para mi estudio

Realicé una compra el pasado viernes (día sin iva), y en el pedido decía que la fecha estimada de llegada sería hoy (23 de junio), pero esta es la hora que aún no me llega, es más, en el seguimiento del pedido ni siquiera se ha despachado hacia la ciudad. Por favor necesito que alguien me ayude ya que el producto que compré es necesario para mi estudio ya que soy universitario y dispongo demasiado estos días del mismo. De antemano gracias!

Realicé una compra el pasado viernes (día sin iva), y en el pedido decía que la fecha estimada de llegada sería hoy (23 de junio), pero esta es la hora que aún no me llega, es más, en el seguimiento del pedido ni siquiera se ha despachado hacia la ciudad. Por favor necesito que alguien me ayude ya que el producto que compré es necesario para mi estudio ya que soy universitario y dispongo demasiado estos días del mismo. De antemano gracias!

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Franqui por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos

12 de Julio a las 9:39 hs.Responder

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