Alkosto

Copia de factura

Compre un celular el 24 de diciembre y la semana pasada se apago no volvió a prender necesito hacer el reclamo pero no tengo la factura porque en una perdida involuntaria de documentos se me perdio la factura necesito por favor me generar la copia el celular lo pague con mi tarjeta de credito del banco bogota el comprobante de pago que me aparece en el extracto es [números]

Compre un celular el 24 de diciembre y la semana pasada se apago no volvió a prender necesito hacer el reclamo pero no tengo la factura porque en una perdida involuntaria de documentos se me perdio la factura necesito por favor me generar la copia el celular lo pague con mi tarjeta de credito del banco bogota el comprobante de pago que me aparece en el extracto es [números]

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Ana por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos

09 de Mayo a las 17:50 hs.
ANA M  solución recibida: 

Buena

25 de Mayo a las 12:20 hs.

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