La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El 24 de abril/21, compré a través de la página web un celular con # de pedido [números] y a la fecha el producto no ha sido entregado al destinatario. Realice el reclamo vía telefónica y me piden que con mi identificación no hay ninguna compra, cuando la misma se visualiza en la página. Solicito claridad sobre mi compra y la devolución del producto.
El 24 de abril/21, compré a través de la página web un celular con # de pedido [números] y a la fecha el producto no ha sido entregado al destinatario. Realice el reclamo vía telefónica y me piden que con mi identificación no hay ninguna compra, cuando la misma se visualiza en la página. Solicito claridad sobre mi compra y la devolución del producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del …
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Hola Janeth, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
16 de Junio a las 22:02 hs.ResponderNombre:
Cédula:
Celular:
Correo:
Fecha del incidente:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.