Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 339
Solicita devolución de dinero por fraude de tarjeta de crédito visa

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 339
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Airbnb

Solicita devolución de dinero por fraude de tarjeta de crédito visa

Respecto al reclamo #1321058, por fraude y clonación de tarjeta de crédito durante 2019, ante lo cual, adiciono información y detalle, sobre transacciones fraudulentas por un total tarjeta visa Bancoestado de chile xxxx xxxx xxxx 8979 por us$ 1014,26
.
el detalle de las transacciones, que indica en el siguiente orden: número de referencia internacional, fecha operación, descripción operación o cobro, ciudad, país, monto us$.
detalle:
-n de operación 74313289071100386328577, fecha de operación 12 mar 2019, cobro airbnb * hmaqmnsmmj , ciudad 491-123-456, país gb, monto us$ 731,30.

-74313289114100012350226 del 24abri2019 airbnb * hmac8hxsyc 491-123-456 gb por us$170,16.

-74313289116100129636606 del 24abri2019 airbnb* hmajrh4jbr 491-123-456 gb por us$167,54.

-74313289120100531657319 del 30 abri 2019 airbnb * hmajqwtm39 491-123-456 gb por us$169,81.

-74313289122100871906001 del 02may2019 airbnb* hmarsn52zm 491-123-456 gb por us$166,99.

-74313289124100100689491 del 04may2019 airbnb* hmakscyp3b 491-123-456 gb por us$168,23.

-74313289126100227425405 del 06 may 2019 airbnb* hmadbssqxe 491-123-456 gb por us$171,53

actualmente la tarjeta de crédito visa se encuentra bloqueada y cerrada, por lo tanto, la devolución de estos dineros, contactar a mi correo personal con la finalidad de indicar cuenta para el abono de estos dineros.

lo anterior, se complementa con el reclamo inicial efectuado con fecha 28 de julio de 2020, reclamo #1321058.
quedo atento a su gestion.
saludos cordiales

Respecto al reclamo #1321058, por fraude y clonación de tarjeta de crédito durante 2019, ante lo cual, adiciono información y detalle, sobre transacciones fraudulentas por un total tarjeta visa <a href="/bancoestado">Bancoestado</a> de chile xxxx xxxx xxxx 8979 por us$ 1014,26 . el detalle de las transacciones, que indica en el siguiente orden: número de referencia internacional, fecha operación, descripción operación o cobro, ciudad, país, monto us$. detalle: -n de operación 74313289071100386328577, fecha de operación 12 mar 2019, cobro airbnb * hmaqmnsmmj , ciudad 491-123-456, país gb, monto us$ 731,30. -74313289114100012350226 del 24abri2019 airbnb * hmac8hxsyc 491-123-456 gb por us$170,16. -74313289116100129636606 del 24abri2019 airbnb* hmajrh4jbr 491-123-456 gb por us$167,54. -74313289120100531657319 del 30 abri 2019 airbnb * hmajqwtm39 491-123-456 gb por us$169,81. -74313289122100871906001 del 02may2019 airbnb* hmarsn52zm 491-123-456 gb por us$166,99. -74313289124100100689491 del 04may2019 airbnb* hmakscyp3b 491-123-456 gb por us$168,23. -74313289126100227425405 del 06 may 2019 airbnb* hmadbssqxe 491-123-456 gb por us$171,53 actualmente la tarjeta de crédito visa se encuentra bloqueada y cerrada, por lo tanto, la devolución de estos dineros, contactar a mi correo personal con la finalidad de indicar cuenta para el abono de estos dineros. lo anterior, se complementa con el reclamo inicial efectuado con fecha 28 de julio de 2020, reclamo #1321058. quedo atento a su gestion. saludos cordiales
J R  Solución rechazada: 

El reclamo además, es importante señalar que NO TENGO cuenta en la plataforma Airbnb.

05 de Agosto a las 4:29 hs.Responder
J R 

por que reclazada??

10 de Agosto a las 12:21 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Juan.

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

¡Gracias!

Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
****s://****facebook.com/Airbnb/

10 de Agosto a las 11:27 hs.Responder
J R  Solución rechazada: 

RESPONDEN a medias aguas que SI pero NO, pero con evasivas y NO entregan ningún tipo de información, siendo que envío la suficiente información de respaldo y me OBLIGAN a meterse a su sitio web, que no me interesa y JAMÁS lo he utilizado. Siendo q es la tarjeta en el sistema bancario esta a mi nombre, que soy víctima de la estafa y el afectado, no entregan información, MUY RARO. No se a quien PROTEGEN, NINGÚN PROTOCOLO de verificación. Esta organización NO es un banco, por lo tanto debiera entregar la i formación, más aún, q soy el afectado.

Gracias por su preocupación.

14 de Agosto a las 15:56 hs.Responder

Empresas más buscadas