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El día 1 de noviembre alquilé un departamento que la anfitriona canceló al momento de rentarlo. Lo aboné con la tarjeta prepaga de Mercado Pago Mastercard . Airbnb nunca realizó la devolución y en varias oportunidades culparon a la entidad de la tarjeta, o me dijeron cosas diferentes. Hoy mismo me indicaron que el problema es de ellos, y que alguien de pagos se iba a contactar y nada. Quiero mi dinero, ya pasaron 11 días, el pago fue hecho al contado.
El día 1 de noviembre alquilé un departamento que la anfitriona canceló al momento de rentarlo. Lo aboné con la tarjeta prepaga de Mercado Pago Mastercard . Airbnb nunca realizó la devolución y en varias oportunidades culparon a la entidad de la tarjeta, o me dijeron cosas diferentes. Hoy mismo me indicaron que el problema es de ellos, y que alguien de pagos se iba a contactar y nada. Quiero mi dinero, ya pasaron 11 días, el pago fue hecho al contado.
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Hola Gladys,
18 de Noviembre a las 7:38 hs.ResponderGracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Esto es una mentira.me dicen que tienen el caso el la parte de "pagos extraviados" y no me dejan comunicarme con ese sector. Quiero mi dinero Ya!
19 de Noviembre a las 8:59 hs.Responder