Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sres de airbnb , mi reclamo es porque el mes pasado hice una reserva por un alojamiento en la costa argentina y me llegó el resumen de la tarjeta con el monto de la transacción en dólares , siendo no así el comprobante de la misma expresada en pesos argentinos. me he comunicado con ustedes y me dijeron que la conversión me la hace la tarjeta Mastercard en este caso) , por lo cual llamo a mastercard y le cuento la situación para lo que me contestan que son ustedes quienes autorizaron el consumo en dólares a la tarjeta de crédito por lo cual les pido encarecidamente que me solucionen este problema y que expresen mi consumo en pesos como corresponde.
gracias,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
Hola Victoria.
19 de Setiembre a las 11:30 hs.Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Hace más de 15 días me dijeron que me iban a devolver el dinero, les pase mi número de cuenta pero aún no recibí nada!!
16 de Octubre a las 8:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria S
10 de Enero a las 13:12 hs.