Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 340
Hacen compras con mi visa (fraude) en airbnb  empresa no responde

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Airbnb

Hacen compras con mi visa (fraude) en airbnb empresa no responde

Airbnb carga una compra realizada en por [números],35 dólares por terceros desconocidos con mi tarjeta visa internacional Bancoestado La compra fue factura en pesos y de descontacada de mi cuenta corriente cargo en estado

Airbnb carga una compra realizada en por [números],35 dólares por terceros desconocidos con mi tarjeta visa internacional Bancoestado La compra fue factura en pesos y de descontacada de mi cuenta corriente cargo en estado

Carlos A 

Hola a mi me pasó exactamente lo mismo, con mi tarjeta de credito de Banco Estado, he visto decenas de casos con los mismos códigos de pais GB y de ciudad. A mi Banco Estado no me dio solución, creo que debemos comunicarnos para en conjunto hacer mayor presión al Banco y que Airbnb entregue la información necesaria para que nos devuelvan nuestro dinero.
Mi correo es carlos.acun.esc*live.cl

30 de Mayo a las 12:25 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Solange,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

¡Gracias!

Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/

03 de Junio a las 7:35 hs.
Solange D  Solución rechazada: 

Aun no hay respuesta favorable...la emprrsa AIRBNB al igual que Banco Estado no se hacen cargo.. solo me resta esperar la respuesta de la SBIF . Me siento totalmente insegura poniendo la cofianza todos los meses en un Banco que no cuida tu dinero .

13 de Junio a las 9:24 hs.
Solange D  Solución rechazada: 

no y aun no me dan detalles de la transaccion

11 de Julio a las 16:37 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange D

10 de Enero a las 13:15 hs.

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