Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Se utilizó mi tarjeta Mastercard para 3 gastos en su empresa, compras que jamás se realizaron, 2 del 27 de marzo y 1 del 30 de marzo y recién las vimos en el estado de cuenta.
soy de chile
mi correo [email protected]
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Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
No se han contactado conmigo ni eliminado los cobros no reconocidos.
13 de Mayo a las 17:02 hs.Hola Marcos,
16 de Mayo a las 6:59 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Cómo se van a comunicar a mi cuenta airbnb si no tengo? nunca he utilizado su servicio, sólo me aparecieron estos gastos
16 de Mayo a las 16:36 hs.Tambien me paso, soy de chile, debemos demanar a esta empresa
20 de Mayo a las 17:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor M
10 de Enero a las 13:15 hs.Se solucionó a través del banco.
10 de Enero a las 14:44 hs.