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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 340
Acuerdo en pesos facturación en dólares

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Airbnb

Acuerdo en pesos facturación en dólares

Hola, yo hice una reserva para un departamento de sevilla del 21/10/[números] al 23/11/[números]. La reserva la hice el 09/08/[números] y el pago me figuró siempre en pesos, pero en el resumen de la tarjeta Mastercard me aparece en dólares. La diferencia de cotización del dólar al 05/09/[números] que es cuando se produce el vencimiento de la tarjeta es muchísima y no fue lo acordado. Espero me puedan brindan una solución. Gracias

Hola, yo hice una reserva para un departamento de sevilla del 21/10/[números] al 23/11/[números]. La reserva la hice el 09/08/[números] y el pago me figuró siempre en pesos, pero en el resumen de la tarjeta Mastercard me aparece en dólares. La diferencia de cotización del dólar al 05/09/[números] que es cuando se produce el vencimiento de la tarjeta es muchísima y no fue lo acordado. Espero me puedan brindan una solución. Gracias

Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Maria.

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

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¡Gracias!

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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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04 de Setiembre a las 9:46 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

10 de Enero a las 13:12 hs.

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