Afip

Ya que no tiene sistema en la web, que me atienda en la ventanilla

Afip
tienen sistemas informáticos para cobrar, pero no tiene nada para devolver por lo que pagaste de más o pagaste por error. Son buenos cobrando. Pero a la hora de devolver, ponen montón de requisitos. Aún completando todo, te dice: no tenemos sistemas para el reintegro. No se puede creeeeer
compré algunos productos de uso personal porque estaban de oferta. Por comprar 3 de mismo y 2 de otro, llegado a la aduana y pagando impuestos correspondiente. Cuando me presento en la ventanilla, me dice que no puedo retirar porque son varios del mismo. La mercadería no pude retirar y el paquete fue devuelto a donde compré (japón) tuve que pagar fletes extras para que sea entregada a un familiar. Bien, como es obvio, pagué impuesto de gusto. Hice reclamo a afip para que me reintegre el importe. Después de hacer completar montón de requisitos, por último, me dice que no tiene sistema para devolverme la plata. Porqué no me puede atender estos casos en la ventanilla?