Hola!!
me han descontado todo de la caja de ahorros 2 sumas de diner…
Buenos días.
este reclamo ya se hizo anteriormente, hace un par de años, a afip sin respuesta alguna. Lo realicé nuevamente por teléfono y el operador redactó que "el usuario reclama que su conexión a la página por datos móviles es muy lenta", cosa que es totalmente distinto a lo planteado y que la respuesta va a ser obviamente "es un problema de su proveedor de internet".
entonces hice un nuevo reclamo, detallando y adjuntando capturas de pantalla, pero contestaron que ya había iniciado un reclamo igual (el que redactó el operador telefónico) y que cerraban el actual por ser reiterativo, ¡pero no respondieron tampoco el anterior!!!
el texto del reclamo por mi redactado es el siguiente:
"al intentar loguearme en el sitio con cuit y clave fiscal con "datos" desde el celular (sea directamente usando el navegador del celular o proveyendo de internet a la laptop desde el celular) el sistema inmediatamente me arroja el mensaje "sesión inválida", o si eventualmente logro acceder, la sesión se cae a los pocos segundos. A veces ni siquiera permite llegar a la pantalla donde se ingresa la clave fiscal que ya arroja el mismo mensaje de "sesión inválida" apenas coloco la cuit. Esto sucede desde hace un par de años y he realizado el reclamo anteriormente sin respuesta alguna. Me he visto obligado entonces a trabajar únicamente con redes wifi de domicilios, pero sucede que el problema hoy me perjudica sustancialmente a nivel personal y laboral (trabajo liquidando impuestos) al encontrarme en otras localidades donde no cuento con redes wifi a mi alcance, pero si tengo muy buena cobertura de datos con el celular. Aclaro que este inconveniente con el login se presenta exclusivamente con la página de afip y que ya se intentó borrando el historial, las cookies y en modo incógnito, obteniendo siempre el mismo resultado. Adjunto capturas"
Buenos días.
este reclamo ya se hizo anteriormente, hace un par de años, a afip sin respuesta alguna. Lo realicé nuevamente por teléfono y el operador redactó que "el usuario reclama que su conexión a la página por datos móviles es muy lenta", cosa que es totalmente distinto a lo planteado y que la respuesta va a ser obviamente "es un problema de su proveedor de internet".
entonces hice un nuevo reclamo, detallando y adjuntando capturas de pantalla, pero contestaron que ya había iniciado un reclamo igual (el que redactó el operador telefónico) y que cerraban el actual por ser reiterativo, ¡pero no respondieron tampoco el anterior!!!
el texto del reclamo por mi redactado es el siguiente:
"al intentar loguearme en el sitio con cuit y clave fiscal con "datos" desde el celular (sea directamente usando el navegador del celular o proveyendo de internet a la laptop desde el celular) el sistema inmediatamente me arroja el mensaje "sesión inválida", o si eventualmente logro acceder, la sesión se cae a los pocos segundos. A veces ni siquiera permite llegar a la pantalla donde se ingresa la clave fiscal que ya arroja el mismo mensaje de "sesión inválida" apenas coloco la cuit. Esto sucede desde hace un par de años y he realizado el reclamo anteriormente sin respuesta alguna. Me he visto obligado entonces a trabajar únicamente con redes wifi de domicilios, pero sucede que el problema hoy me perjudica sustancialmente a nivel personal y laboral (trabajo liquidando impuestos) al encontrarme en otras localidades donde no cuento con redes wifi a mi alcance, pero si tengo muy buena cobertura de datos con el celular. Aclaro que este inconveniente con el login se presenta exclusivamente con la página de afip y que ya se intentó borrando el historial, las cookies y en modo incógnito, obteniendo siempre el mismo resultado. Adjunto capturas"
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A la fecha AFIP no ha respondido al reclamo.
03 de Setiembre a las 7:07 hs.Responder