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¿Por qué no me llega un envío internacional a mi domicilio?

Hice una compra en Ebay hace unos meses. El 24/4 recibí una notificación de envío del Correo Argentino Hice la ddjj en la Afip, pagué los aranceles aduaneros y las tasas de gestión del correo argentino el mismo día. Al día de la fecha (29/5) ya pasó más de un mes de la fecha de pago y aun no recibí el paquete. Entrando en Afip veo que:
> en tipo de encomienda figura 'ordinaria', que realmente no sé que quiera decir, pero en compras que hice anteriormente figuraba 'domiciliaria'.
> en estado de envío figura pagada hace más de tres semanas.

¿De qué forma puedo obtener una explicación de por que no llega el envío?

Hice una compra en Ebay hace unos meses. El 24/4 recibí una notificación de envío del Correo Argentino Hice la ddjj en la Afip, pagué los aranceles aduaneros y las tasas de gestión del correo argentino el mismo día. Al día de la fecha (29/5) ya pasó más de un mes de la fecha de pago y aun no recibí el paquete. Entrando en Afip veo que:
> en tipo de encomienda figura 'ordinaria', que realmente no sé que quiera decir, pero en compras que hice anteriormente figuraba 'domiciliaria'.
> en estado de envío figura pagada hace más de tres semanas.

¿De qué forma puedo obtener una explicación de por que no llega el envío?

miguelesco  propuso una solución: 

Buenas tardes.
Debes ir al Correo y presentar la documentación que mencionas y el testimonio de compra (Ej. resumen de tarjeta), debes tener en cuenta que ya hace un tiempo si el producto pesa menos de 2 Kg no lo envían a domicilio y debes retirarlo tu, del correo.
Cuidado que si te demoras lo regresan al país de origen. Suerte.

06 de Junio a las 20:00 hs.Responder

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