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Que me envíen el telegrama para retirar mi envío

Compré un producto por internet en china el 28/10/[números] y llegó a mi ciudad el 21/11/[números] "ctp/cdd san luis llegada al centro de procesamiento" casi 90 dias en mi ciudad y no recibo nada !!! el telegrama para pagar los impuestos e ir a retirar, nada! en la sucursal del correo me dicen que aduana debe "liberar"el paquete o telegrama,que ellos no pueden hacer nada, linda lavada de manos..

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