Afip

Problemas con la afip y el envío puerta a puerta!!

Un paquete del exterior (de menos de 2kg y menos de [números]g) me fue retenido en sucursal.
me dieron 30 días para ir a buscarlo. En su momento cargué el tracking number pero finalmente no generé ni pagué el vep.
además, me confundí con otro paquete en la declaración (descripción y monto).
recién entré para hacer bien la declaración, generar el vep y pagarlo pero figura con estado "liberada a correo" (por más de que está como tipo de encomienda ordinaria y no domiciliaria y nunca pagué nada). no me permite hacer click para editarla ni volver a cargar el número de siguimiento, pues aparece el cartel "el estado es incorrecto, no podrá editar la delaración" (con error de tipeo y todo está el cartel).
¡¡¡¡¿¿¿¿cómo hago para retirar el paquete???!!! ¡vence la semana que viene!