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Problema con declaraciones simplificadas y carga de vep

Realicé una declaracion jurada de dos envios internacionales (los dos en la misma declaracion), el sistema de calculo lo que debía pagar y emiti el vep y lo aboné.
un paquete me figura como pago y el otro no.
puesto que nadie me soluciona el problema y me dicen que debo volver a pagarlo decidí hacerlo (para no perder el paquete), pero cuando quiero generar mi nueo vep me dice qie el nro de tracking (el que figura en el telegrama de Correo Argentino no existe!