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Paquete retenido en aduana

Buenas tardes, compré en un sitio chino un producto y este llegó al país, pero aduana lo retuvo por casi un mes. Me notifican el 14/11 con lo cual gestiono el vep y lo pago el día 18/11. Aún no se ha liberado el paquete al correo y temo que pase el tiempo y el mismo sea devuelto al exterior con la consiguiente pérdida de dinero. Por favor les pido que liberen el paquete ya que he realizado todos los trámites necesarios de mi parte y solo falta su resolución. Gracias

Buenas tardes, compré en un sitio chino un producto y este llegó al país, pero aduana lo retuvo por casi un mes. Me notifican el 14/11 con lo cual gestiono el vep y lo pago el día 18/11. Aún no se ha liberado el paquete al correo y temo que pase el tiempo y el mismo sea devuelto al exterior con la consiguiente pérdida de dinero. Por favor les pido que liberen el paquete ya que he realizado todos los trámites necesarios de mi parte y solo falta su resolución. Gracias

Cheraí F 

me sumo a tu reclamo. yo tuve problema con una compra de club point. sumate al mio https://tuquejasuma.com/club-point/reclamos/club-point-no-me-envia-mi-pedido-orden-****** .. gracias

30 de Noviembre a las 18:06 hs.
José C  solución recibida: 

Luego de efectuar el reclamo con ustedes, mi paquete fue liberado a los pocos días y ya lo tengo conmigo. Mucahs gracias !!

05 de Diciembre a las 15:23 hs.

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