Afip

Envíos postales internacionales

Hola, recibí envíos postales internacionales (algunos llegados al país a ppios de octubre).
me llegó el respectivo telegrama de cada envío, pague el vep, y no me llega un nuevo telegrama para poder retirar. En la página de afip dice encomienda ordinaria, fui a retirar los paquetes a la sucursal de retiro con previo turno web y me dijeron que en teoría me tiene que llegar a mi domicilio.
no quiero que los paquetes sean devueltos a origen, ni un reemboslo de todos los pagos que hice por vep y envíos de Correo Argentino Simplemente quiero poder solicitar un nuevo turno web y retirar mis paquetes.
gracias!