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Devolucion de pago vep impuesto aduana afip

A mi me paso' algo similar : mi pedido eran 2 unidades , me enviaron una sola pero ya pague el vep por 2 y despues reclame' al vendedor , me envio' el faltante. Fui a Aduana para preguntar como seria tema de impuesto , me dijeron que hay que pagar otro 50% por esa unidad faltante y no hay devolucion por la encomienda anterior. Pero me dice que a mucha gente le paso algo parecido y se propone una opcion en la web para corregir el vep en el Futuro (cuando ? no se sabe ..... )

para los impo/expotadores si se pueden solicitar la devolucion pero para los consumidores finales dudo que puede solicitarla. En todo caso seria bueno que consultes personalmente a la gente de Aduana para saber la respuesta correcta.

Recien ingrese a la web de afip para la declaracion y vi que ahora dispone dos opciones para la devolucion del impuesto por mal declaracion o paquetes no recibidos . Parece que ya se puede iniciar el tramite por via online