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Devolución de pago de vep

Hola, buenos días! quería reclamar la devolución del dinero de un vep, compre articulos por Ebay el 23 de septiembre de [números] y estuvieron en aduana un poco mas de 2 meses y. No tuve noticias de los mismos hasta fines del mes de diciembre, se me comunicó que debía pagar el arancel por medio de un vep antes del 5 de enero de [números] o mis articulos serian devueltos al pais de origen. Hice efectivo el pago del mismo antes de la fecha estipulada y el Correo Argentino no tuvo la confirmación del mismo, por lo que mis articulos fueron devueltos al país de origen. No solo que el servicio que brindan es malo, sino que se toman la tarea de enviar nuevamente mis articulos al país de origen y me cobran unos impuestos altisimos por unos productos que nunca me llegaron. Espero puedan solucionar mi problema lo antes posible. El identificador de envío es sp[números]ar, el nro de vep es [números] y el importe era un total de 61 dólares. Gracias