Aerolineas Argentinas

Resarcimiento por hurto ocurrido durante vuelo de aerolíneas argentinas nº1878

Buenas tardes. Me gustaría compartir y pedir el apoyo de ustedes por el desagradable hurto producido durante un vuelo de aerolíneas argentinas y nula atención prestada por dicha empresa. El día 27 de abril de [números], tomé en el aeroparque de la ciudad de buenos aires el vuelo de aerolíneas argentinas nº[números], con destino a la ciudad de ushuaia, capital de la provincia de tierra del fuego, donde resido hace muchos años. Durante dicho vuelo, se produjo el hurto de mi teléfono celular marca Samsung modelo s6, de color blanco y valor estimado de ars $[números]. Cuando me di cuenta de lo ocurrido, avisé a la tripulación del vuelo y solicité que fuera tomada alguna actitud antes que se produjera la dispersión de pasajeros en el aeropuerto. Por motivo que desconozco, la tripulación decía no tener autoridad de manejar la situación (-pregunto: no tienen los pilotos autoridad policial durante el periodo de vuelo en el interior del avión?) y fui orientado a realizar el procedimiento de denuncia en la ciudad de ushuaia.
llegando a ushuaia, conforme orientado, realice denuncia policial y reclamo en la representante oficial de aerolíneas argentinas en la ciudad. En el mismo día, fue hecho todo el procedimiento de denuncia y hasta el presente momento (casi 1 año después) no obtuve una respuesta concreta mucho menos un resarcimiento referente al hecho denunciado. Intente diferentes formas de comunicación pero lo único que ofrece aerolíneas son excusas que más parecen burlas a sus clientes. Me enteré que mi caso es uno de los muchos hurtos denunciados durantes los vuelos de aerolíneas argentinas. Más allá de la mala atención (lejos de ser una novedad en dicha empresa), no me queda otra que concluir que, por la total falta de responsabilidad,aerolíneas argentinas permite la ocurrencia de hechos criminales en el interior de sus propiedades y deja indefensos a sus clientes. Es más que justo exigir una respuesta decente por parte de aerolíneas argentinas. Los clientes no son sus payasos.