Tenía un vuelo programado del 11/9 al 3/10 bue-mad y por motivos que ya conocemos se canceló. Lo que permitió realizar una reprogramación del mismo para volar antes del 15/12/21 pero el mismo debe efectuarse antes del año de compra (8/11/20). Hace meses que intento comunicarme por los medios asignados Whatsapp Facebook instagram, Twitter y nadie responde responsabilizándose. Estoy a 6 días que se venza el plazo de compra y perder los pasajes definitivamente. Una falta de empatía de esta empresa hacia sus usuarios. Lo próximo será recurrir por la vía legal.
Tenía un vuelo programado del 11/9 al 3/10 bue-mad y por motivos que ya conocemos se canceló. Lo que permitió realizar una reprogramación del mismo para volar antes del 15/12/21 pero el mismo debe efectuarse antes del año de compra (8/11/20). Hace meses que intento comunicarme por los medios asignados Whatsapp Facebook instagram, Twitter y nadie responde responsabilizándose. Estoy a 6 días que se venza el plazo de compra y perder los pasajes definitivamente. Una falta de empatía de esta empresa hacia sus usuarios. Lo próximo será recurrir por la vía legal.
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