Adsus

Luquitas adsus debitos indebidos

Buenos días, el día 28/03/[números] recibí un llamado de cristian lopez de Luquitas quien me ofreció la posibilidad de cancelar mi prestamo en $[números] mediante una transferencia en cuenta, para lo cual quedó en llamarme el jueves 02/04 para confirmar la transacción. Esta llamada nunca se realizó, (tengo grabador de llamadas en mi teléfono), eldía 04/04 cuando se acreditan mis haberes, se me hicieron 5 débitos de $[números] lo cual suma $[números] por parte de adsus, a quienes le escribí un mail solicitando información y me respondieron que los debitos eran de parte de wenance (luquitas, Presto Hoy etc) y que no poseian información acerca de la suma que me debían descontar. El día 01/05 me volvieron a debitar $[números]. Por este medio solicito a la empresa luquitas se me reintegre el dinero debitado ya que ellos no cumplieron con lo manifestado telefonicamente de lo cual cuento con una grabación de la llamada, y a adsus solicito el reintegro de la totalidad de lo debitado ya que revisando el contrato que me mandó luquitas por mail, en ningún lado manifiesta que mis datos serán enviados a adsus para que gestione la cobranza, es decir adsus no esta autorizada a retirar dinero de mi cuenta, yo no lo autoricé, ni se me informó que lo iban a hacer, solicito una pronta solución ya que tengo llamadas, mails enviados a adsus y luquitas y no respondidos con lo cual haré una denuncia

Buenos días, el día 28/03/[números] recibí un llamado de cristian lopez de Luquitas quien me ofreció la posibilidad de cancelar mi prestamo en $[números] mediante una transferencia en cuenta, para lo cual quedó en llamarme el jueves 02/04 para confirmar la transacción. Esta llamada nunca se realizó, (tengo grabador de llamadas en mi teléfono), eldía 04/04 cuando se acreditan mis haberes, se me hicieron 5 débitos de $[números] lo cual suma $[números] por parte de adsus, a quienes le escribí un mail solicitando información y me respondieron que los debitos eran de parte de wenance (luquitas, Presto Hoy etc) y que no poseian información acerca de la suma que me debían descontar. El día 01/05 me volvieron a debitar $[números]. Por este medio solicito a la empresa luquitas se me reintegre el dinero debitado ya que ellos no cumplieron con lo manifestado telefonicamente de lo cual cuento con una grabación de la llamada, y a adsus solicito el reintegro de la totalidad de lo debitado ya que revisando el contrato que me mandó luquitas por mail, en ningún lado manifiesta que mis datos serán enviados a adsus para que gestione la cobranza, es decir adsus no esta autorizada a retirar dinero de mi cuenta, yo no lo autoricé, ni se me informó que lo iban a hacer, solicito una pronta solución ya que tengo llamadas, mails enviados a adsus y luquitas y no respondidos con lo cual haré una denuncia

Adsus Representante de Adsus 

Estimado,

No poseemos información sobre el estado de la cuenta (importe de cuota, saldo adeudado, fecha de vencimiento, etc) Le solicito comunicarse con Luquitas por este tema.

Saludos cordiales.

06 de Mayo a las 11:26 hs.Responder

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