Adidas

Necesito cambiar el producto y nadie de la empresa responde al reclamo

Hice una compra de dos productos por internet el 21/04/[números]. El pedido llegó pero uno de los productos vino manchado y también necesito cambiar el talle. Hice reclamo por mail, página web, Facebook Instagram y la aplicación de adidas y nadie me contesto. Dan un plazo de para poder realizar el cambio y ese plazo va a vencer y no puedo cambiar el producto. Sumado a que nunca me mandaron factura.
el número de pedido es aar[números]

Hice una compra de dos productos por internet el 21/04/[números]. El pedido llegó pero uno de los productos vino manchado y también necesito cambiar el talle. Hice reclamo por mail, página web, Facebook Instagram y la aplicación de adidas y nadie me contesto. Dan un plazo de para poder realizar el cambio y ese plazo va a vencer y no puedo cambiar el producto. Sumado a que nunca me mandaron factura.
el número de pedido es aar[números]

Adidas Representante de Adidas 

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23 de Mayo a las 5:31 hs.Responder
Mariela P  Solución rechazada: 

Su respuesta fue q me iban a contestar pero no fue así.

27 de Mayo a las 12:28 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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27 de Mayo a las 15:29 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Mayo a las 15:34 hs.Responder
Mariela P  Solución rechazada: 

No me mandaron el formulario para q el correo pueda retirar mi devolución entonces vino el correo pero no se quisieron llevar mi producto y tampoco adidas

22 de Junio a las 11:27 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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22 de Junio a las 14:28 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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22 de Junio a las 14:33 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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11 de Agosto a las 0:08 hs.Responder

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