Contraté accord salud plan [números] en abril del [números] para poder hacerme la cirugía estética de forma gatuita, ya que estaba incluida en este plan. Pagué las cuotas todos los meses y estaba esperando a tener vacaciones par empezar con los trámites para realizarme la cirugía y me entero recién por un grupo de Facebook que sacaron este beneficio. Exijo que me habiliten la cirugía, por incumplimiento de contrato y falta de información, ya que no recibi ninguna notificación por parte de la empresa.
Contraté accord salud plan [números] en abril del [números] para poder hacerme la cirugía estética de forma gatuita, ya que estaba incluida en este plan. Pagué las cuotas todos los meses y estaba esperando a tener vacaciones par empezar con los trámites para realizarme la cirugía y me entero recién por un grupo de Facebook que sacaron este beneficio. Exijo que me habiliten la cirugía, por incumplimiento de contrato y falta de información, ya que no recibi ninguna notificación por parte de la empresa.
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No me dieron ninguna solución, sólo me enviaron un mail automático diciendo que les envíe la consulta a traves del formulario de consultas de su página web, lo hice pero no me respondieron.
20 de Febrero a las 9:03 hs.Pedi permiso en el trabajo para salir antes e ir personalmente a la casa central en Arenales (porque estan hasta las 17:30hs) y me atendieron de pesima manera, el empleado no me quería escuchar, sólo se cubría diciendo “si ya se pero en auditoría médica no decidimos nada” me hizo escribir una carta a la gerencia, me dijo que se iban a comunicar conmigo y no lo hicieron.
27 de Febrero a las 11:21 hs.GENTE DESDE ENERO QUE VENGO CON ESTO HICE EL RECLAMO EN SUPER INTENDENCIA DE LA SALUD LO CUAL ME INFORMAN QUE ES ILEGAL LO QUE HACEN PORQUE NO PUEDEN A LOS AFILIADOS VIEJOS SACARNOS ABSOLUTAMENTE NADA ES POR LEY ESTO! YO PROPONGO QUE NOS UNAMOS TODOS Y HAGAMOS ACCIONES LEGALES YA QUE ES UNA ESTAFA. SUPER INTENDENCIA DE LA SALUD LOS MULTA PERO NADA MAS! COSA QUE A NOSOTROS NO NOS SIRVE.
02 de Marzo a las 23:29 hs.NO me solucionaron nada. Después de una semana de haber escrito la carta a la gerencia médica, todavía no se comunicaron conmigo. De todas formas ya tengo fecha para una audiencia. Estoy bien asesorada, lo que hacen es ilegal. No se van a salir con la suya!!
03 de Marzo a las 8:47 hs.Fui con la orden para la cirugía a la casa central y le escribí una carta a la gerencia con el fin de que cumpla con el contrato donde decía que este plan contaba con una cirugía plastica cada dos años.
19 de Marzo a las 11:35 hs.