En el día de hoy me entero que me cambiaron el plan, sin pedirlo.
hace uno o dos meses pedí la baja de un integrante del grupo familiar. Resulta que quiero ingresar a la app y no puedo. Llamo a acord [números] y me dicen que tengo otro plan. Pregunto como.paso?
ahora tengo que hacer un tramite de cambio de plan por que ellos me lo cambiaron? esto no es nada ético. Y para colmo entró a.la.nueva app y todavía me figura el integrante que había pedido la baja. Esto es poco profesional.
obviamente quiero una explicación al respecto.
capaciten mejor a los que reciben los reclamos o los trámites por que entienden cualquier cosa y pasan estas cosas. Estoy muy molesta y obviamente voy a averiguar otra os y darme de baja de esta.
En el día de hoy me entero que me cambiaron el plan, sin pedirlo.
hace uno o dos meses pedí la baja de un integrante del grupo familiar. Resulta que quiero ingresar a la app y no puedo. Llamo a acord [números] y me dicen que tengo otro plan. Pregunto como.paso?
ahora tengo que hacer un tramite de cambio de plan por que ellos me lo cambiaron? esto no es nada ético. Y para colmo entró a.la.nueva app y todavía me figura el integrante que había pedido la baja. Esto es poco profesional.
obviamente quiero una explicación al respecto.
capaciten mejor a los que reciben los reclamos o los trámites por que entienden cualquier cosa y pasan estas cosas. Estoy muy molesta y obviamente voy a averiguar otra os y darme de baja de esta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía tur…
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentánea…
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio do…
Todavía no tuve respuesta de la os
20 de Octubre a las 5:21 hs.ResponderNo resolvieron nada aún
04 de Noviembre a las 16:40 hs.Responder