Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1127
Retiro no pagado desde 6 de junio

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1127
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1xbet

Retiro no pagado desde 6 de junio

Van 22 días y nada que me dan solución sobre un retiro realizado, todos los días me comunico y lo único que dicen es que debo seguir esperando. Esto es ridículo, es algo a lo cual ya le deberían haber dado respuesta.
el caso tiene una pqr en consulta sobre pago desde el día 6 de junio.
número de cuenta [números]
número ticket consulta sobre pago [números]
ya estoy mamado de tanta espera, necesito saber si se van a robar el dinero o si le van a dar una solución para saber qué medida tomar.

Van 22 días y nada que me dan solución sobre un retiro realizado, todos los días me comunico y lo único que dicen es que debo seguir esperando. Esto es ridículo, es algo a lo cual ya le deberían haber dado respuesta.
el caso tiene una pqr en consulta sobre pago desde el día 6 de junio.
número de cuenta [números]
número ticket consulta sobre pago [números]
ya estoy mamado de tanta espera, necesito saber si se van a robar el dinero o si le van a dar una solución para saber qué medida tomar.

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Hemos tomado nota de su **número de cuenta *********** y del **ticket de consulta sobre pago **********.

Entendemos su preocupación por la demora. Dado que el caso continúa abierto, por favor confírmenos si ha recibido alguna actualización desde su último contacto con el servicio de soporte o si la respuesta sigue siendo que la consulta permanece en revisión.

Asimismo, le recomendamos continuar el seguimiento únicamente en esta reclamación y evitar crear quejas duplicadas, ya que esto puede retrasar la gestión del caso al generar revisiones adicionales sobre el mismo inconveniente.

Quedamos atentos a su respuesta.

1XBET support team

30 de Junio a las 5:53 hs.Responder

Empresas más buscadas