Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1127
¿cuántos días tardará en procesarse mi solicitud de retiro?

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1xbet

¿cuántos días tardará en procesarse mi solicitud de retiro?

Solicité la retirada de fondos el 20 de junio. El estado cambia constantemente, pero el dinero aún no ha llegado a la tarjeta. Antes no había tenido problemas de este tipo, por lo que la situación me plantea serias dudas. El servicio de atención al cliente dice que la solicitud está en trámite, pero no dan ninguna explicación sobre los plazos. Me gustaría recibir mi dinero sin tener que enviar varios mensajes cada día.

Solicité la retirada de fondos el 20 de junio. El estado cambia constantemente, pero el dinero aún no ha llegado a la tarjeta. Antes no había tenido problemas de este tipo, por lo que la situación me plantea serias dudas. El servicio de atención al cliente dice que la solicitud está en trámite, pero no dan ninguna explicación sobre los plazos. Me gustaría recibir mi dinero sin tener que enviar varios mensajes cada día.

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Dado que han transcurrido varios días desde la solicitud de retiro, por favor facilítenos la siguiente información para que podamos revisar el estado de su caso:

* ID de juego.
* Método de pago utilizado para el retiro.
* Fecha de su último contacto con el servicio de soporte.
* Número de ticket o consulta de pago, si dispone de uno.

Quedamos atentos a su respuesta.

1XBET support team

30 de Junio a las 5:49 hs.Responder

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