Zurich

Una solución lo más antes posible

Hola necesito que me puedan solucionar el problema de que llené un formulario de una nenuncia que los de Directv me mandaron hacer y no tengo respuestas..me robaron en mi hogar donde me robaron todo,donde en ese todo me robaron el tv con el equipo de directv y la antena incluso que estaba colocada en la entrada de mi departamento,por mi papá tiene 4 codificadores de los cuales uno este el que me robaron,mi departamento es interno está atrás de la casa de ellos.lo cual necesitamos solucionar que me devuelvan para para poder seguir ocupando algo q seguimos pagando,porque nosotros pagamos un seguro donde cuando lo solicite en caso de robo nos cubría al %[números] porfavor necesito que puedan ayudarme a solucionar esto que me aqueja hace bastante lo estoy tratando de q me ayuden y me viven vueltiando