Zurich

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Reclamos
161 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Zurich

Zurich o Zurich Insurance Group (ZURN) es una empresa que se dedica a proveer servicios de seguros. Es una de las más grandes en ese rubro de Suiza y, cotiza en bolsa. 

La empresa opera en 170 países del mundo entre ellos, Argentina. Ofrece servicios de seguros personales, para vehículos, casas de familia, vida global y para agricultores. 

Zurich Argentina existe desde hace más de 50 años con oficinas centrales en Ciudad de Buenos Aires y también en Bahía Blanca, Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Posadas, Rosario, Salta y San Miguel de Tucumán, y oficinas de atención comercial en diversas plazas. 

En 2018 Zurich Argentina compró la empresa QBE Seguros La Buenos Aires S.A y la incorporó como célula QBE Zurich a su red comenzando una nueva etapa como empresa líder aseguradora de Argentina.
 

Zurich Seguros Poliza Online

Uno de los servicios de Zurich es la de permitir a sus clientes realizar diferentes gestiones de manera online, las 24 horas del día a través de Zurich Autogestión.

Podés realizar preguntas como por ejemplo, “¿cómo reestablecer la clave de acceso?”; “¿qué hacer si me bloquearon el usuario?”; “¿qué hago si es mi primer ingreso?”.

Si tuviste un siniestro y queres denunciarlo, podés hacerlo de manera personal ingresando a este enlace, ingresando con tu usuario y contraseña.

¿Qué es full service de Directv?

Full Service Directv es un servicio conjunto entre DirecTV y Zurich en el que los clientes podrán disfrutar de sus televisores, equipos de audio y video, protegidos ante robo o daño; y serán cambiados sin cargo ante destrucción. 

El servicio además contempla asistencias técnicas y mudanzas de DIRECTV 100% bonificadas. Para solicitar el cambio de equipo o denunciar algún siniestro hay que enviar un correo electrónico a denuncias.directv@zurich.com y disfrutar del Directv Full Service.

Seguros Zurich Quejas    

Uno de los reclamos más habituales está relacionado con falta de información respecto de las denuncias Directv Zurich. Ante la rotura de un equipo las personas no saben ante quién deben reclamar.

Otro de los reclamos habituales es porque los clientes quieren dar de baja el Seguro de Zurich ya sea porque no pueden seguir pagando o no están conformes; o porque nunca contrataron ese servicio.

Zurich Teléfono ☎️

  •  Atención al Asegurado: 0810 999 2424 (las 24 horas los 365 días del año)
  • Zurich Seguros 0800: 0800 333 987424 (de lunes a viernes de 9 a 20 horas)

Zurich Seguros Sucursales

Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio, a tu trabajo, o la que te queda de pasada para poder hacer todas las consultas que quieras, haciendo clic acá.

Reclamos a Zurich

Reclamo a Zurich

Se me rompió la tv

Hace mas de un mes se me rompio el tv y yo pago el full servis y todavía no he tenido respuesta ni de directiv ni de surich y nececito una pronta solución

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Zurich

Estafa de zurich

Me están descontando hace meses 73.01 de zurich arg cs sa, nunca contraté nada de zurich

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Zurich

Zurich no responde directv

Presente el reclamo por la formulario el dia 24 de octubre hasta la fecha no tenemos novedades osbre el siniestro que fue por una descarga atmosferica se quemo mi televisor el numero de siniestro quedo registrado 21407, tengo el servicio de Directv y la cobertura de zurich

Solucionado 17 de Noviembre
Reclamo a Zurich

Robo

Me robaron mi celular hace unos dias y desde zurich me dijeron que le daban el siniestro a esta empresa y nunca sr contactaron conmigo.

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Zurich

Rvl , quiero mi computadora de nuevo

Dede hace mas de 4 meses estoy esperando reparacion de una comp***dora asegurada con zurich (siniestro 80147175) el reclamo fue derivado a rvl estudio y luego subderivado a rapihoga donde arreglaron el equipo y cambiaron un disco rigido, segun ellos, nuevo, resulta que el disco rigito tenia mas de …

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a Zurich

Quiero mi pc arreglada despues de 4 meses lo merezco

Dede hace mas de 4 meses estoy esperando reparacion de una comp***dora asegurada con zurich (siniestro 80147175) el reclamo fue derivado a rvl estudio y luego subderivado a rapihoga donde arreglaron el equipo y cambiaron un disco rigido, segun ellos, nuevo, resulta que el disco rigito tenia mas de …

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a Zurich

Falta de respuesta

No pasaron la lista completa de repuestos y aun no están, pregunto y siguen con la politica de no contestar

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a Zurich

Falta de informacion

Tuve un siniestro y desde ese momento pa atención fue pésima. se pide información sobre el procedimiento no lo informan. Llamas por teléfono te toman el reclamo te dice 48hs y nada. Después de preguntar 45 veces me dijeron que me tengo que comunicar con el taller y que la orden estaba desde el12.…

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a Zurich

Mi aseguradora zurich no brinda servicio adecuado

Luego de un mes de mi siniestro, la compañía zurich a la que pertenezco no responde en tiempo la cobertura de los daños de mi vehículo me he comunicado reiteradamente a atención del cliente y siempre es la misma respuesta: que espere 48 horas. Entraría dentro del convenio cleas, pero no se comunica…

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Zurich

Baja de zurich yaaa

Hola hace muchos meses pedi la baja del seguro zurich y me siguen descontando, me canse de decirles que ya no quiero pagar zurich y me siguen descontando...necesito una solución ya!

Solucionado 01 de Octubre
Reclamo a Zurich

Incumplimiento

Zurich me ofreció un seguro de vivienda con el fin de obtener la bonificación en mi cuenta única de santander, el cual acepté con ese propósito. Hace 4 meses que me debitan el seguro y también el mantenimiento de cuenta, nunca recibí la póliza y tampoco me bonificaron el mantenimiento. Quiero solic…

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Zurich

No responden a mi reclamo

Denuncie que me robaron,envié el formulario y no tengo solución. Pasaron más de 2 meses

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Zurich

Seguros

Hola buen día hace más de un año contraté dos seguros para bicicletas y desde ese día me descuentan tres. Hasta el día de la fecha he realizado el reclamo con el gestor a lo cual siempre me responde q en 72 ya se impactará el pago en mí cuenta. Cosa q no sucede. Hace un par de meses atrás cansada d…

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Zurich

Pésimo seguro

Pago un seguro con mecánica ligera, una vez que lo necesito, me gestionan el enviarme a alguien, y luego me llaman con una excusa. Y que no lo mandan, y sino 1ue a las 9 de la noche, que lo haga con un tercero que ellos me reintegran 600 pesos. Una cargada

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Zurich

Dar de baja al seguro zúrich

Quiero dar de baja el seguro de mi vehículo que me debitan de mi tarjeta naranja por problemas ajenos a mi ..

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Zurich

Buen dia, hace meses que me vienen debitando $83,01 de mi cuenta

Buen día, hoy revisando mi historial de mi cuenta vienen debitando $83,01 hace meses y no se que es. Me fijo y me sale zurich arg-cs sa. Lo cual yo no tengo seguros tomados con zurich. Exijo la inmediata baja y devolución de esos descuentos. Aguardo respuesta. Saludos cordiales. Maria estela ca…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Zurich

Reclamo de siniestro

Tuve un inconveniente con mi televisor. Hice la denuncia en zurich a través del seguro q me brinda directv. El 7 de febrero hice la denuncia del siniestro. Después e llamado cómo 3 veces. Me dicen q ya se van a comunicar conmigo y no tengo ninguna solución.

Publicado 21 de Junio
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