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Reclamos
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173 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Zurich
Zurich o Zurich Insurance Group (ZURN) es una empresa que se dedica a proveer servicios de seguros. Es una de las más grandes en ese rubro de Suiza y, cotiza en bolsa.
La empresa opera en 170 países del mundo entre ellos, Argentina. Ofrece servicios de seguros personales, para vehículos, casas de familia, vida global y para agricultores.
Zurich Argentina existe desde hace más de 50 años con oficinas centrales en Ciudad de Buenos Aires y también en Bahía Blanca, Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Posadas, Rosario, Salta y San Miguel de Tucumán, y oficinas de atención comercial en diversas plazas.
En 2018 Zurich Argentina compró la empresa QBE Seguros La Buenos Aires S.A y la incorporó como célula QBE Zurich a su red comenzando una nueva etapa como empresa líder aseguradora de Argentina.
Zurich Seguros Poliza Online
Uno de los servicios de Zurich es la de permitir a sus clientes realizar diferentes gestiones de manera online, las 24 horas del día a través de Zurich Autogestión.
Podés realizar preguntas como por ejemplo, “¿cómo reestablecer la clave de acceso?”; “¿qué hacer si me bloquearon el usuario?”; “¿qué hago si es mi primer ingreso?”.
Si tuviste un siniestro y queres denunciarlo, podés hacerlo de manera personal ingresando a este enlace, ingresando con tu usuario y contraseña.
¿Qué es full service de Directv?
Full Service Directv es un servicio conjunto entre DirecTV y Zurich en el que los clientes podrán disfrutar de sus televisores, equipos de audio y video, protegidos ante robo o daño; y serán cambiados sin cargo ante destrucción.
El servicio además contempla asistencias técnicas y mudanzas de DIRECTV 100% bonificadas. Para solicitar el cambio de equipo o denunciar algún siniestro hay que enviar un correo electrónico a [email protected] y disfrutar del Directv Full Service.
Seguros Zurich Quejas
Uno de los reclamos más habituales está relacionado con falta de información respecto de las denuncias Directv Zurich. Ante la rotura de un equipo las personas no saben ante quién deben reclamar.
Otro de los reclamos habituales es porque los clientes quieren dar de baja el Seguro de Zurich ya sea porque no pueden seguir pagando o no están conformes; o porque nunca contrataron ese servicio.
Zurich Teléfono ☎️
- Atención al Asegurado: 0810 999 2424 (las 24 horas los 365 días del año)
- Zurich Seguros 0800: 0800 333 987424 (de lunes a viernes de 9 a 20 horas)
Zurich Seguros Sucursales
Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio, a tu trabajo, o la que te queda de pasada para poder hacer todas las consultas que quieras, haciendo clic acá.
Reclamos a Zurich
Incumplimiento de contrato
Contraté el seguro zurich invest future en el año 2013 y habiendo transcurrido los 10 años de aporte sin que me haya retrasado nunca en el pago de las primas, solicité el rescate total de mi póliza en el mes de diciembre de 2023, tanto a través del 0800 cuanto de mi productor, me informaron que d…
Publicado 08 de Febrero
Siniestro
Quería saber si la empresa zurich argentina. cumple con los siniestros que la gente hace. La verdad que a mi no y encima todos los meses te suben el precio, nunca me pagaron la grúa lo tuve que pagar de mi bolsillo y nunca se comunicaron conmigo por el tema del siniestro.
Publicado 08 de Febrero
Grua de zurich seguros desastre
Hace 10 horas y media que estoy esperando la grua, la pedí a las 19 horas del dia de ayer y ya son las 5:40 del otro dia. Una verdadera vergüenza, es el tercer vehículo que aseguro con zurich y jamás solicité servicio alguno...nunca mas, un verdadero desastre, no quiero ni imaginar la respuesta que…
Solucionado 21 de Febrero
Deb automatico- zurich aseg pagodirect cliente: 12
En el dia de ayer 02/02/24, revisando mi homebanking veo que tengo un debito automatico de zurich aseguradora, yo no contrate nada, quiero que esto se de, de baja. La referencia del pago fue "02/02/2024 - deb automatico- zurich aseg pagodirect cliente: 12". Me descontaron $-389,26
solicito que me …
Solucionado 08 de Febrero
Estafadores
Me di cuenta que el dia 4/1/2024, se me desconto $389.24 en mi cuenta de banco. Aparece como: débito automático zurich aseg pago direct cliente...
por lo cual comencé a revisar todo los resúmenes de mi tarjeta de débito y en todas me aparece que se me débito dinero por zurich desde el 2021. Jamas…
Publicado 08 de Enero
Zurich
Me están descontando de mi cuenta una una suma del seguro zurich que nunca pedí
Publicado 08 de Enero
No me enviaron los datos del técnico que viene a mi domicilio
La verdad que uno abona todos los meses un seguro para el hogar y cuando tenes que pedir el servicio no son capas de mandarte por mail o whatsapp el dato de la persona que envían a tu domicilio. Llamas a atención al cliente y te dicen tome nota, le explico que quiero que me lo envíen por alguno de …
Publicado 28 de Diciembre
Debitaron de mi tarjeta sin estar asegurado
Con fecha 4/ 11/23, me debitaron de zurich como cliente 11, cuando no soy cliente, no tengo ningun seguro contratado en ninguna empresa, no tengo vehiculo ni moto, no entiendo como pueden atreverse a debitarme algo que no tiene razon de ser. Solicite via mail la anulación del mismo y el reintegro d…
Solucionado 03 de Enero
Débitos automáticos sin razón
Tengo débitos automáticos por zurich aseguradora y 2 números de cliente distintos 102816352 y 102844841 y yo nunca me suscribí a nada. Necesito darlos de baja inmediatamente
Publicado 02 de Diciembre