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Restituyan mi televisor de igual caracteristicas mas el gasto tecnico

Item: Zurich
Rating: 6
Author: jose A

Restituyan mi televisor de igual caracteristicas mas el gasto tecnico

jose A
Empresa reclamada: Zurich

Hola buenos dias mi nombre es jose alejandro corvalan soy cliente de Directv y pago un seguro en mi facturacion lo cual me indicaron en la empresa q estoy asegurado en la compañia de seguros zurich y q hacia ellos debo reclamar ,el año pasado lo hice atravez de un mail como me indicaron y aun no recibi ninguna respuesta ,el motivo del reclamo fue q mi televisor led de 32 pulg marca jvc modelo lt-32da[números] dejo de funcionar y el tecnico me dijo q los repuestos necesarios no se consiguen lo cual con lleva la imposible compostura del mismo ,si es necesario tengo el televisor inservible para controlar o el presupuesto del estudio tecnico q certifica el daño ,espero una pronta respuesta aqui les paso mi num de tel para otra opcion de comunicacion [números] ,gracias .

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jose A

Me solicitan un número de reclamo de 4 dígitos q hice el año pasado y no lo tengo o no se de donde sacarlo ,no me interesa su burocracia a la hora de resolver problemas sólo sirven para demorar la solución y yo lo único q pretendo es q cumplan con su deber ,para eso los contrate .Muchas gracias a ustedes por su colaboración; buenos días .

22 de Abril a las 7:52 hs.

jose A

Buen dia no tengo más ninguna comunicación la semana pasada me solicitaron un número de 4 dígitos de mi reclamo anterior y les dije q no lo tengo y q mi único interés es q me paguen lo q les reclame y nada más así terminamos con esto de una vez .Pero como les dije desde la semana pasada q no tengo ninguna novedad .

25 de Abril a las 8:25 hs.

jose A

Hola ,Zúrich me solicita un número de 4 dígitos del reclamo q hice el año pasado el cual no tengo, espero terminen con esta burocracia y me solucionen de una vez este problema. Les paso mi Núm tel para q se comuniquen ********** .Gracias y buenos días .

03 de Mayo a las 9:12 hs.

jose A solución recibida:

Hola buenos días ya se soluciono mi reclamo y debo agradecerles a tu queja suma por la gran ayuda recibida en pos de solucionar mi inconveniente y de ser un nexo entre las partes puesto q a veces la comunicación no es la correspondiente y genera demoras en la solución .Muchas gracias sigan así y ojala las empresas tomen nota de esto y faciliten la atención a los clientes LO MERECEMOS .

18 de Mayo a las 9:41 hs.

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