Zurich

Reclamo del servicio full service directv

Buen día en el día de ayer al llegar a mi domicilio encontré que el decodificador de Directv y el televisor no funciona. Llame a directv y me dicen que cubre el decodificador pero no el televisor.
solo cubre por robo o por accidente. No se cual fue la causa que provoco el daño del decodificador y el tv porque todos los demás equipos electrónicos en el hogar funcionan.
tampoco se si se produjo un cortocircuito en el decodificador y este quemo el tv.