La página me cobró indebidamente una suscripción que no pedí (renovación no automática), ya que todavía seguía en curso la suscripción anterior de "oferta" que ellos ofrecían. Además, no me permite ingresar con mi contraseña, me dice que no es válida, lo cual es imposible ya que quedan guardadas en el teléfono como tantas que tengo. Por esta razón pido me devuelvan la contraseña primeramente, y en segundo lugar reintegren el dinero que ha sido debitado automáticamente.
La página me cobró indebidamente una suscripción que no pedí (renovación no automática), ya que todavía seguía en curso la suscripción anterior de "oferta" que ellos ofrecían. Además, no me permite ingresar con mi contraseña, me dice que no es válida, lo cual es imposible ya que quedan guardadas en el teléfono como tantas que tengo. Por esta razón pido me devuelvan la contraseña primeramente, y en segundo lugar reintegren el dinero que ha sido debitado automáticamente.
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Hola Natalia I.
09 de Enero a las 17:29 hs.ResponderEn ese caso, por favor escribinos a nuestro Servicio de Atención al Cliente sac*zonacitas.com para que podamos brindarte asistencia.
Muchas gracias
Saludos
Equipo Zonacitas