Yo baje la app para probar como era. Cuando entre vi que no se puede mandar mensajes si no compras un pack de $[números]. Lo compré. Esto fue hace 4 días. Hoy 7 de marzo me debitaron $[números], que es una suscripción mensual, que yo no pedi. Quisiera que me devolvieran ese dinero. Muchas gracias por su ayuda
Yo baje la app para probar como era. Cuando entre vi que no se puede mandar mensajes si no compras un pack de $[números]. Lo compré. Esto fue hace 4 días. Hoy 7 de marzo me debitaron $[números], que es una suscripción mensual, que yo no pedi. Quisiera que me devolvieran ese dinero. Muchas gracias por su ayuda
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Hola Douglas D.
07 de Marzo a las 15:48 hs.ResponderPor favor escribinos a sac*zonacitas.com para que podamos brindarte asistencia.
Muchas gracias
Saludos
Equipo Zonacitas
No me devolvieron el dinero
12 de Marzo a las 7:28 hs.ResponderHola Douglas D.
19 de Marzo a las 18:03 hs.ResponderEste no es el medio para poder brindarte asistencia.
Te reiteramos que por favor escribinos a sac*zonacitas.com . Muchas gracias.
Saludos
Equipo Zonacitas
No me devolvieron la plata
23 de Marzo a las 10:36 hs.ResponderHola Douglas D.
23 de Marzo a las 15:08 hs.ResponderEste no es el medio para poder brindarte asistencia.
Te reiteramos que por favor escribinos a sac*zonacitas.com . Muchas gracias.
Saludos
Equipo Zonacitas
.
23 de Marzo a las 15:08 hs.Responder****s://photos.app.goo.gl/Kw3qnzfTdZxcDfkg9
23 de Marzo a las 18:21 hs.ResponderYa escribí y me respondieron sin solución
Hola Douglas,
Te reiteramos las condiciones del servicio:
Te onformamos que finalizado el período de 3 días de contratado el servicio, se te suscribirá automáticamente al Plan mensual que será debitado automáticamente de la tarjeta de crédito ingresada. Tené en cuenta que podrás cancelar dicha renovación en cualquier momento.
Abajo te enviamos las instrucciones para que puedas dar de baja la renovación y no se te generen futuros cargos:
Para cancelar el Servicio de renovación automática, simplemente vas a tener que acceder a tu cuenta con tu e-mail y contraseña, ir a la sección Mi Cuenta (la vas a encontrar arriba a la derecha donde está tu apodo) y finalmente desde la sección Mis Suscripciones vas a poder desactivar dicho Servicio, siguiendo el procedimiento que te indique el sitio.
La aplicación te enviará un correo electrónico informándote que has desactivado la renovación automática de tu suscripción. Para que opere la desactivación de este servicio, deberá realizarse entre los días 1 y 14 de cada mes. Si la misma es realizada desde el día 15 en adelante, se te debitará un nuevo cargo por renovación de la suscripción, y recién al período siguiente se cancelará el servicio.
Ante cualquier duda no dudes en contactarnos nuevamente.
Saludos.
[nombre]
Hola Douglas D.
25 de Marzo a las 1:36 hs.ResponderEste no es el medio para poder brindarte asistencia.
Te reiteramos que por favor escribinos a sac*zonacitas.com . Muchas gracias.
Saludos
Equipo Zonacitas
me debitaron 2 meses seguidos. la opcion de desuscribirme nunca funciono. en un foro lei que hay que borrar la cuenta para que no te debiten mas. hice eso. esperemos hasta el mes que viene. el sitio esta muerto, no te responde nadie. es literalmente un fraude en todos los aspectos
10 de Abril a las 11:32 hs.Responder****s://ibb.co/qvmBtFz
10 de Abril a las 11:36 hs.Responderel boton de desuscribir 'no anda'
$27.*** me van robando
Hola Douglas D.
02 de Mayo a las 0:31 hs.ResponderEste no es el medio para poder brindarte asistencia.
Te reiteramos que por favor escribinos a sac*zonacitas.com . Muchas gracias.
Saludos
Equipo Zonacitas